1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:
Merlot d’Or s.r.o., Na Roudné 332/110, 30100 Plzeň, Tel. 377 533 789, IČ: 63506581

2. Shromažďované osobní údaje

Na našem webu můžeme shromažďovat tyto údaje:
• jméno a příjmení
• e-mailová adresa
• telefonní číslo
• doručovací a fakturační adresa
• údaje o objednávkách
• IP adresa a údaje z cookies

3. Účel zpracování

Vaše údaje zpracováváme za účelem:
• plnění objednávek a dodání služeb/produktů
• komunikace s vámi (e-mail, telefon)
• marketingových a newsletterových kampaní (pouze se souhlasem)
• zajištění bezpečnosti webu a zlepšování našich služeb

4. Právní základ zpracování

Zpracování osobních údajů probíhá na základě:
• plnění smlouvy (objednávky)
• vašeho souhlasu (např. marketing, newsletter)
• oprávněného zájmu správce (např. bezpečnost, zlepšení webu)

5. Příjemci osobních údajů

Vaše údaje mohou být zpřístupněny:
• poskytovatelům IT a hostingových služeb
• dopravcům a externím dodavatelům služeb spojených s objednávkou
• účetnímu či daňovému poradci
• dalším subjektům pouze pokud to vyžaduje zákon

6. Doba uchování

Vaše osobní údaje uchováváme po dobu:
• doba uchování pro objednávky je 10 let pro daňové účely
• údaje pro marketing uchováváme pouze do odvolání souhlasu

7. Práva subjektu údajů

Máte právo:
• na přístup k osobním údajům
• na opravu nebo doplnění údajů
• na výmaz údajů („právo být zapomenut“)
• na omezení zpracování
• na přenositelnost údajů
• odvolat souhlas se zpracováním
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

8. Cookies a analytika

Na webu používáme cookies a nástroje pro analýzu návštěvnosti. Údaje shromážděné pomocí cookies slouží k:
• zajištění správné funkce webu
• zlepšení uživatelského zážitku

9. Zabezpečení osobních údajů

Vaše osobní údaje chráníme vhodnými technickými a organizačními opatřeními, aby nedošlo k jejich ztrátě, zneužití nebo neoprávněnému přístupu.

10. Kontakt

Pro jakékoliv dotazy ohledně zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na: tel. Tel. 377 533 789,